Privacy for Dawrlly

Introduction

Welcome to Dawrlly. We are committed to protecting your personal data and ensuring its secure and transparent use. This policy explains how we collect, use, and share your data when using our app, designed for ordering car spare parts in Saudi Arabia.

Data We Collect

Personal Information

We collect the following information when you create an account:

Full name

Phone number

Email address

Order Details

Information about the requested part, such as part type, car model, year, and any additional details.

Technical Information

Information about your use of the app, including:

Device type and operating system

Activity logs within the app (e.g., past orders)

Geolocation Data

Collected to identify nearby traders and enhance service delivery.

How We Use Your Data

To Provide Services

Process requests for spare parts and search for availability with traders.

Notify you about traders that have the requested parts.

Provide you with direct contact information for traders after confirming part availability.

To Improve Our Services

Enhance your user experience within the app.

Analyze data to develop new features or improve existing ones.

To Communicate With You

Send notifications about order status.

Notify you of app updates or special offers.

Data Sharing

With Traders

We share the following information with traders when checking for part availability:

Type of requested part

Car model and specifications

Your geolocation (if required)

With the Client

Once part availability is confirmed, the client is provided with the trader's information, such as:

Name

Phone number or other contact details

With Third Parties

We may use third-party services for data analysis or sending notifications. These parties are required to adhere to their own privacy policies.

Legal Compliance

We may share your data if required by law or to protect our legal rights.

Data Protection

We implement the latest security measures to protect your data from unauthorized access.

Data is encrypted during transmission and secured on protected servers.

Your Rights

Access Your Data

You can view or update your personal data through your account settings.

Delete Your Data

You can request the complete deletion of your data by contacting us.

Manage Notifications

You can adjust or disable notification settings within the app.

Geolocation Policy

We use geolocation data solely to identify nearby traders.

You can disable location sharing from your device settings, but this may affect some app functionalities.

Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to update this privacy policy from time to time. Any significant changes will be communicated via the app or email.

Contact Us

If you have any questions about this privacy policy, please contact us at:

Email: support@dawrlly.com

Address: Riyadh, Saudi Arabia

Your Consent

By using Dawrlly, you agree to this privacy policy. If you do not agree, please discontinue using the app.

 

 

 

سياسة الخصوصية لتطبيقDawrlly

مقدمة

مرحبًا بكم في تطبيق Dawrlly. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وضمان استخدامها بشكل آمن وشفاف. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدام تطبيقنا المخصص لطلب قطع غيار التشليح في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية:

المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب، مثل:

الاسم الكامل.

رقم الهاتف.

البريد الإلكتروني.

بيانات الطلب:

تفاصيل القطعة المطلوبة، مثل:

نوع القطعة، طراز السيارة، السنة، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.

البيانات التقنية:

معلومات حول استخدام التطبيق:

نوع الجهاز ونظام التشغيل.

سجل النشاط داخل التطبيق (مثل الطلبات السابقة).

الموقع الجغرافي:

يتم جمع الموقع الجغرافي لتحديد التجار القريبين منك بشكل أفضل.

كيفية استخدام البيانات

تقديم الخدمات:

معالجة طلبات قطع الغيار والبحث عنها لدى التجار.

إعلامك بالتجار الذين تتوفر لديهم القطعة المطلوبة.

توفير وسيلة اتصال مباشرة مع التاجر (مثل رقم الهاتف) بعد تأكيد توفر القطعة.

تحسين الخدمات:

تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.

تحليل البيانات لتطوير ميزات جديدة أو تحسين الميزات الحالية.

التواصل:

إرسال الإشعارات حول حالة الطلب.

إعلامك بالتحديثات أو العروض الخاصة بالتطبيق.

مشاركة البيانات

مع التجار:

يتم مشاركة المعلومات التالية مع التجار عند الاستفسار عن توفر القطعة:

نوع القطعة المطلوبة.

طراز السيارة ومواصفاتها.

موقعك الجغرافي (إذا لزم الأمر).

مع العميل:

عند تأكيد توفر القطعة، يتم تزويد العميل بمعلومات التاجر مثل:

الاسم.

رقم الهاتف أو بيانات الاتصال الأخرى.

مع أطراف ثالثة:

قد نستخدم خدمات طرف ثالث لتحليل البيانات أو إرسال الإشعارات، مع التزام هذه الأطراف بسياسات الخصوصية الخاصة بها.

الامتثال القانوني:

قد نشارك بياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

حماية البيانات

نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

يتم تشفير البيانات أثناء الإرسال وحمايتها من خلال خوادم آمنة.

حقوقك كمستخدم

الوصول إلى بياناتك:

يمكنك عرض أو تعديل بياناتك الشخصية عبر إعدادات حسابك.

حذف البيانات:

يمكنك طلب حذف بياناتك بالكامل من خلال التواصل معنا.

إدارة الإشعارات:

يمكنك تعديل إعدادات الإشعارات أو إيقافها من داخل التطبيق.

سياسة الموقع الجغرافي

نستخدم بيانات الموقع الجغرافي فقط لتحديد التجار القريبين منك.

يمكنك تعطيل مشاركة الموقع من إعدادات جهازك، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء بعض ميزات التطبيق.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@dawrlly.com

العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية.

موافقتك

باستخدام تطبيق Dawrlly، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق.